Coral Divers Resort (Revised)

Coral Divers Resort (Revised)

The owner of a small scuba diving operation in the Bahamas is reassessing his strategic direction in the light of declining revenues. Among the changes being considered are shark diving, family diving, exit, and shifting operations to another Caribbean location. These options are not easily combined, nor are they subtle. The case is intended to provide a work-out on the relationship between strategy, organization and performance, and how changes in strategy will dramatically affect the organization. The case also highlights the importance of understanding demographic changes as part of an environmental analysis. (A nine-minute video can be purchased with this case, video 7B08M041.)

Crie de manhã, administre à tarde

Crie de manhã, administre à tarde

<p><b>UM MAURICIO, DOIS MAURICIOS... </b></p> <p>Quando pesquisamos a palavra "negócios" associada ao Mauricio de Sousa, não há muito conteúdo disponível. Este Mauricio (empreendedor) por trás do Mauricio (criativo) certamente é uma das facetas menos conhecidas de um homem que se tornou parte do imaginário do brasileiro por quatro gerações. É difícil visualizá-lo na sala de espera de um banco aguardando um gerente liberar um empréstimo para salvar sua empresa. Se você é brasileiro, acredita em um sonho e decidiu empreender, sabe que essa cena faz parte da realidade.</p> <p>O Mauricio que poucos conhecem, nasceu na barbearia de seu pai, exatamente no dia em que o sr. Antonio de Sousa deu ao filho o mais importante de todos os conselhos e que norteou para sempre seus caminhos: "Crie de manhã, administre à tarde" .</p> <p>Esses Mauricios que se misturam – o criativo e o empreendedor – em uma personalidade tímida e, ao mesmo tempo, carismática, formam o espírito que determina toda a filosofia de negócios do Mauricio. Um depende do outro, como gêmeos siameses indivisíveis.</p> <p><b>Se a parte criativa é admirada no Brasil e no mundo, a parte empreendedora, muitas vezes silenciosa e discreta, foi a responsável por sustentar um sonho que se tornou mil vezes realizado. </b></p> <p> "Conhecer a trajetória de Mauricio como empresário é inspirador para todos que se veem no desafio de empreender para realizar seu grande sonho. Mesmo com diversas negativas, Mauricio soube unir desenho e empreendedorismo, construindo uma empresa que é orgulho a todos os brasileiros."</p> <p><b>BRUNO BLUWOL</b></p> <p>Gerente Sênior de Produções Locais na The Walt Disney Company Brasil. .</p> <p> "Ninguém colaborou para tantos brasileiros gostarem de ler quanto o Mauricio de Sousa. Você, que viveu as aventuras da Turma da Mônica, já conhece o Mauricio autor. Agora, delicie-se com as lições e aprendizados que o Mauricio empreendedor desenvolveu enquanto criou um verdadeiro império.

Big data @l lavoro. Sfatare i miti, scoprire le opportunità

Big data @l lavoro. Sfatare i miti, scoprire le opportunità

Il primo e unico libro che descrive come le imprese possono concretamente utilizzare le grandi collezioni di dati per creare valore. Una preziosa guida per la pianificazione e l’azione, scritta da un’autorità mondiale! Una lettura obbligatoria per i manager che hanno bisogno di un’introduzione semplice (libera da gergalità, tecnicismi ed esagerazioni) su un tema che rischia di generare infinita confusione. (Forbes)

La Boîte à outils de la Gestion des conflits

La Boîte à outils de la Gestion des conflits

Quelles sont les différentes formes de différends ? Comment, dans l’avant-conflit,repérer les signes avant-coureurs de conflits avant que ceux-ci ne nous dépassent ? Comment traiter leurs causes et conséquences, dépasser les obstacles ? Quels sont les acteurs directs ou indirects ? Comment transformerles conflits en occasions de changement constructif et satisfaisant ? Comment en connaître les limites, imaginer des solutions durables dans l’après-conflit ?Découvrez 66 outils indispensables à la gestion des conflits.Traité de façon synthétique et pratique, chaque outil est décrit en 2 ou 4 pages, comprenant l’essentiel en français et en anglais, les objectifs spécifiques, le contexte d’utilisation, les étapes de mise en oeuvre, les avantages et les précautions à prendre, ainsi que des conseils méthodologiques. Certains outils font l’objet d’un approfondissement (cas d’entreprise ou exemple).6 vidéos, accessibles par QR Code, présentent 4 outils en situation.

Incentive Plans and Non-monetary Reward Systems

Incentive Plans and Non-monetary Reward Systems

This note provides background information on incentive plans and non-monetary reward systems. Presented is a discussion of short-term and long-term incentive plans. In these discussions, design considerations, prevalence of these plans, types of short and long-term incentives, plan effectiveness, and current issues are presented. In addition, non-monetary and retention tools are discussed. This note is intended to be used in conjunction with sessions on incentives and rewards.

Post-growth Economics and Society

Post-growth Economics and Society

We stand on the threshold of a "post-growth" world – one in which the relentless pursuit of economic growth has ceased to constitute a credible societal project. The symptoms that mark the end of an era are clear and incontrovertible: a return to the regularities of the past is illusory. The pursuit of economic growth no longer constitutes a credible societal project for ecological, social, and geopolitical reasons. Edited by an impressive array of experts, this book identifies several areas in which we must fundamentally rethink our societal organisation. They ask what it means to abandon the objective of economic growth; how we can encourage the emergence of other visions to guide society; how global visions and local transition initiatives should be connected; which modes of governance should be associated with the required social and technological innovations. Alongside the necessary respect of ecological limits and equity in distribution, the promotion of autonomy (involving all in the building of socio-political norms) could serve for guidance. The topics addressed over the chapters range from the future of work to the de-commodification of economic relations; the search for new indicators of progress to decentralized modes of governance; and from the circular economy to polycentric transitions. Each contribution brings a unique perspective, a piece of a larger puzzle to be assembled.Post-growth Economics and Society is an important volume to those who study ecological economics, political economy and the environment and society. It invites theorists as much as practitioners to re-explore the roots of our societal goals and play an active role in the systemic shift to come.

China’s Economy in Transition

China’s Economy in Transition

China’s current account surplus has declined to around one-quarter the peak reached before the global financial crisis. While this is a major reduction in China’s external imbalance, it has not been accompanied by a decisive shift toward consumption-based growth. Instead, the compression in its external surplus has been accomplished through increasing fixed investment so that it is now an even higher share of China’s national economy. This increasing reliance on fixed investment as the main driver of China’s growth raises questions about the durability of the compression in the external surplus and the sustainability of the current growth model that has had unprecedented success in lifting about 500 million people out of poverty over the last three decades. This volume examines various aspects of the rebalancing process underway in China, highlighting policy lessons for achieving stable, sustainable, and inclusive growth.

Organizational Management in Post Pandemic Crisis

Organizational Management in Post Pandemic Crisis

This book presents the tools and policies necessary to undertake with success post-pandemic crisis. The chapters focus on topics of interest such as the challenges in economic and business sectors around the world, economic and business recession, unemployment, increased market uncertainty, more demanding suppliers and costumer orders, production interruptions, internal organizational and structural demands, among others.  

100 fiches de lecture en économie, sociologie, histoire et géographie économiques

100 fiches de lecture en économie, sociologie, histoire et géographie économiques

100 fiches de lecture pour accéder à l'essentiel des œuvres majeures des XXe et XXIe siècles en économie, sociologie, histoire et géographie économiques. De  Keynes à Bourdieu en passant par Braudel et Friedman, 100 fiches de lecture est l'ouvrage de référence qui permet d'accéder à l'essentiel des œuvres majeures des XXe et XXIe siècles en économie, sociologie, histoire et géographie économiques.Ces fiches sont classées par thème et émaillées de citations. Après avoir replacé les œuvres dans leur contexte, elles en restituent de façon structurée les idées essentielles puis en précisent la portée. 

Winning Body Language for Sales Professionals:   Control the Conversation and Connect with Your Customer—Without Saying a Word

Winning Body Language for Sales Professionals: Control the Conversation and Connect with Your Customer—Without Saying a Word

PROVEN NONVERBAL STRATEGIES THAT WIN SALESWhen you are selling, the way you deliver your message will matter as much as, or more than, what you actually say. In this groundbreaking book, body language guru Mark Bowden teams up with renowned sales trainer Andrew Ford to reveal nonverbal communication skills guaranteed to give you the advantage in every sales situation.Winning Body Language for Sales Professionals reveals the universal body language signals that command instant respect and teaches you how to use them to:Avoid being perceived as just another “salesperson” Earn lasting trust—without saying a word Interpret others’ body language to determine “friends” and “enemies” Create an environment that puts buyers at ease Influence the feelings and behavior of your prospects This enhanced eBook includes 12 exclusive videos demonstrating techniques that enhance your presence to become a better sales professional.These are the secrets every salesperson has been waiting for. When you communicate in a positive way with your body language, your words hold greater weight than ever—and winning the sale is just a handshake away.

Vortragen ohne Angst: Der Erfolgsleitfaden für Rhetorik-Einsteiger. So meistern Sie Ihre Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten. Begeistern Sie ab sofort Ihre Zuhörer als selbstbewusster Redner!

Vortragen ohne Angst: Der Erfolgsleitfaden für Rhetorik-Einsteiger. So meistern Sie Ihre Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten. Begeistern Sie ab sofort Ihre Zuhörer als selbstbewusster Redner!

Meistern Sie das freie Sprechen - selbst dann, wenn Sie introvertiert oder ängstlich sind!Wenn Sie wie die meisten von uns sind, bewundern (oder beneiden) Sie diejenigen, die furchtlos vor einer Menge von Fremden stehen und ohne sichtbare Anstrengung eine inspirierende Rede halten können.Aber was wäre, wenn Sie einer dieser wenigen Auserwählten sein könnten? Was wäre, wenn Sie Ihre Botschaft klar und deutlich formulieren und sie ohne Angst übermitteln könnten? Was wäre, wenn Sie passive Zuhörer in begeisterte Anhänger verwandeln könnten?Würden Sie furchtlos Ihren sozialen Kreis erweitern und sich kinderleicht mit neuen Menschen anfreunden?Würden Sie Ihre einzigartige Überzeugungskraft nutzen, um sich für soziale Gerechtigkeit, Klimaschutz oder ein anderes Thema, das Ihnen wichtig ist, einzusetzen?Ja, es ist für Sie erreichbar. Auch wenn Sie jetzt gerade noch zutiefst introvertiert sind und seit der Schulzeit Angst davor haben, vor anderen zu sprechen. Und selbst dann, wenn nur das Wort "Vortrag" Sie schon nervös macht.Besonders wenn Sie der Meinung sind, dass Sie "einfach nicht für Vorträge geschaffen sind", dann denken Sie noch einmal ganz genau nach:Vielleicht hatten Sie einfach nicht die Gelegenheit, die Fähigkeiten des freien Sprechens von einem vertrauenswürdigen Mentor zu erlernen!Es ist Zeit zu handeln.Lassen Sie Ihre Ideen nicht ungehört verkümmern und lassen Sie Ihre Karrierechancen nicht ungenutzt verstreichen. Kommunikationstrainer Gerard Shaw wird Ihnen helfen. Als Introvertierter weiß er genau, was Sie durchmachen und wie er Sie mit umsetzbaren, wissenschaftlich erprobten Techniken befähigen kann.Hier ist, was Sie entdecken werden:Strategien, um Ihren Ängsten entgegenzutreten und Selbstvertrauen zurückzugewinnenWie Sie das volle Potenzial verbaler und nonverbaler Kommunikation nutzen und Ihre Botschaft auffallend stark vermittelnVon Experten empfohlene Techniken zur Planung und Strukturierung Ihres VortragsDie drei Faktoren, die Ihnen helfen werden, eine starke, aber sympathische Präsenz zu schaffenDie Anfängerfehler, die Ihre Rede ruinieren könnten - und wie Sie diese vermeiden können!Und noch vieles mehr!Vielleicht haben Sie bereits andere Rhetorik-Bücher gelesen, aber am Ende waren Sie enttäuscht. Aber dieses Buch ist anders, weil es so praktisch und alltagsbezogen ist. Es enthält Schritt-für-Schritt-Anleitungen, die Sie nicht überfordern werden und die einen ruhigen, stetigen Fortschritt ermöglichen.Häufig gestellte Fragen: F: Kann ich dieses auch Buch verwenden, wenn ich noch Student bin?A: Natürlich! Die vorgestellten Rhetorik-Strategien helfen garantiert jedem, seine Fähigkeiten als öffentlicher Redner zu verbessern, unabhängig von Geschlecht, Alter oder sozialem Status.F: Ich bin extrem introvertiert und fremde Menschen machen mich einfach schrecklich nervös. Kann ich das überwinden?A: Introvertierte Menschen können erfolgreiche Führungskräfte und Redner sein! Wenn Sie die Techniken anwenden, werden Sie eine starke Verringerung Ihres Stressniveaus feststellen und Sie werden soziale Situationen viel leichter bewältigen können.Steigern Sie Ihre soziale Kompetenz, werden Sie ein großer öffentlicher Redner, und lassen Sie Ihre Ideen die Welt erobern! Sichern Sie sich jetzt Ihr Buch-Exemplar!

L'équilibre budgétaire dans les pays en voie de développement, cas particulier des états d'Afrique noire

L'équilibre budgétaire dans les pays en voie de développement, cas particulier des états d'Afrique noire

Les pays sous-développés se heurtent, dans leur désir de croissance, aux préceptes des experts ; équilibre budgétaire, équilibre de la balance commerciale, équilibre de la balance des paiements sont généralement les conditions opposées à certaines demandes. Des remèdes sont alors suggérés pour mettre fin aux déséquilibres chroniques : déflation budgétaire, réforme fiscale, compression des dépenses, mesures monétaires draconiennes, parfois renonciation de l’État à intervenir dans le domaine économique. Or l’équilibre budgétaire dans les pays sous-développés n’est bien souvent atteint qu’au prix d’une dépendance économique vis-à-vis des pays industrialisés. Cela, pour une aide illusoire qui ne peut être qu’un appoint. Rien ne peut remplacer l’effort interne dont la présente étude analyse les formes, en soulignant que les faiblesses de la règle de l’équilibre budgétaire sont les tares mêmes de la théorie classique.

Data strategy

Data strategy

I dati sono un asset strategico fondamentale. Il "guru" dei dati Bernard Marr spiega qui come valorizzarne le potenzialità e acquisire autentico valore di business. La prima edizione di questo volume ha vinto la medaglia di bronzo dei Business Technology Axiom Business Book Awards 2018!

HBR's 10 Must Reads for CEOs (with bonus article

HBR's 10 Must Reads for CEOs (with bonus article "Your Strategy Needs a Strategy" by Martin Reeves, Claire Love, and Philipp Tillmanns)

As CEO, you set the vision, the strategy, and the tone of your organization.You establish priorities, anticipate and address challenges, champion and lead change efforts, set people up for success, and manage risk. Though you may have a great senior executive team and a top-flight board, the success of your organization depends on your leadership.If you read nothing else on being an effective chief executive, read these 10 articles by experts in the field. We've combed through hundreds of Harvard Business Review articles and selected the best ones to help you toggle between long- and short-term views, manage risk and innovation, and cultivate productive relationships with your staff and your board. This book will inspire you to:Navigate the changing global business environmentCustomize your company's strategy to the environment you're working inAttract, engage, and retain the best talentAnticipate and address legislative and regulatory issuesSharpen your awareness of the tactical and soft skills you need to leadAdopt a founder's mindset and build new offerings, move into new markets, and create next-generation solutionsManage and build relationships with your board--and your shareholdersThis collection of articles includes "Your Strategy Needs a Strategy," by Martin Reeves, Claire Love, and Philipp Tillmanns; "Managing Your Innovation Portfolio," by Bansi Nagji and Geoff Tuff; "Leading Change: Why Transformation Efforts Fail," by John P. Kotter; "Reinventing Your Business Model," by Mark W. Johnson, Clayton M. Christensen, and Henning Kagermann; "Leadership Is a Conversation," by Boris Groysberg and Michael Slind; "Strategic Intent," by Gary Hamel and C.K. Prahalad; "When Growth Stalls," by Matthew S. Olson, Derek van Bever, and Seth Verry; "The Secrets to Successful Strategy Execution," by Gary L. Neilson, Karla L. Martin, and Elizabeth Powers; "The Focused Leader," by Daniel Goleman; "Managing Risks: A New Framework," by Robert S. Kaplan and Anette Mikes; "21st-Century Talent Spotting," by Claudio Fernandez-Araoz; and "How CEOs Can Work with an Active Board," by Ken Banta and Stephen D. Garrow.

Harvard Business Review Everyday Emotional Intelligence

Harvard Business Review Everyday Emotional Intelligence

Fundamental frameworks for emotional intelligence and how to apply them every day.According to research by Daniel Goleman, emotional intelligence has proved to be twice as important as other competencies in determining outstanding leadership. It is now one of the crucial criteria in hiring and promotion processes, performance evaluations, and professional development courses. And it's not innate--it's a skill that all of us can improve.With this double volume you'll get HBR's 10 Must Reads on Emotional Intelligence and the HBR Guide to Emotional Intelligence. That's 10 definitive HBR articles on emotional intelligence by Goleman and other leaders in the field, curated by our editors--paired with smart, focused advice from HBR experts about how to implement those ideas in your daily work life.With Everyday Emotional Intelligence, you'll learn how to:Recognize your own EQ strengths and weaknessesRegulate your emotions in tough situationsManage difficult peopleBuild the social awareness of your teamMotivate yourself through ups and downsWrite forceful emails people won't misinterpretMake better, less emotionally biased decisionsHelp an employee develop emotional intelligenceHandle specific situations like crying at work and tense communications across different cultures

Regards sur la zone euro

Regards sur la zone euro

L’hétérogénéité croissante des situations économiques des pays de la zone euro menace la survie de l’euro. Ce livre s’attache d’abord à la compréhension des causes profondes de cette divergence entre les situations des pays de la zone euro.Une première cause est intrinsèquement liée à la création d’une Union économique et monétaire : la disparition du risque de change conduit à ce que les spécialisations productives des pays deviennent de plus en plus différentes.Une seconde cause est liée aux erreurs de politique économique commises dans les dix premières années de l’euro qui ont abouti à une évolution très grave : la disparition de la circulation des capitaux entre les pays de la zone euro.La question centrale aujourd’hui, surtout après la crise de la Covid qui a renforcé ces désordres, est la capacité de la zone euro à mettre en place des politiques économiques qui réduisent les écarts entre les pays, renforcent durablement la solidarité et ne dégradent pas le fonctionnement de la zone euro.

Profesionales en evolución

Profesionales en evolución

Tanto si te sientes protagonista de tu trayectoria profesional, y quieres entender mejor cuáles son sus claves, como si deseas disfrutar de mayor libertad y autonomía, tienes en tus manos una obra que te ofrece una visión amplia y estratégica para tu desarrollo.  Este libro es como un jardín con diferentes colores y perspectivas. Cada capítulo está desarrollado por expertos de la red enEvolución con enfoques complementarios y enriquecedores, con estilos diferentes, que aportan conocimientos y experiencia práctica de cada tema. Ésa es la riqueza de la diversidad.  Algunas de las habilidades instrumentales que se tratan son la comunicación, creatividad, intuición o fluidez, las cuales se relacionan con el liderazgo, la gestión emocional de los equipos o la resolución de conflictos.  Impulsar nuestro desarrollo es como cultivar una planta, requiere atención, constancia y cuidados, y si lo hacemos de la forma adecuada conseguiremos tener resultados vivos y, en muchos casos, espectaculares.

Women, Work, and Economic Growth

Women, Work, and Economic Growth

Women make up a little over half of the world’s population, but their contribution to measured economic activity and growth is far below its potential. Despite significant progress in recent decades, labor markets across the world remain divided along gender lines, and progress toward gender equality seems to have stalled. The challenges of growth, job creation, and inclusion are closely intertwined. This volume brings together key research by IMF economists on issues related to gender and macroeconomics. In addition to providing policy prescriptions and case studies from IMF member countries, the chapters also look at the gender gap from an economic point of view.

Managing Innovation and Operations in the 21st Century

Managing Innovation and Operations in the 21st Century

This book is for directors, consultants, practitioners, and professionals aspiring to effectively manage operations, but is targeted at applying innovation to the management of operations, including supply chains. It is appropriate for those establishing a career in innovation and operations management. This book will: Equip readers with understanding of the nature of innovation, operations management concepts, business models, methods and tools; Explore best practices and most commonly used operations and innovation business models, methods, and tools used by successful organisations; Consider particular operational issues directly impact the competitiveness of organisations

Innovation financière dans les pays en développement

Innovation financière dans les pays en développement

Coordonné par Pierre Jacquet, professeur d’économie à l’École nationale des Ponts et Chaussées (ENPC) et Jean-Michel Severino, senior Research Fellow à la Fondation pour les Études et Recherches sur le Développement International (FERDI), le numéro 156 de la Revue d’économie financière est consacré à l’« Innovation financière dans les pays en développement ».Réunissant 22 auteurs et autrices, et riche de 14 articles, le thème central de ce numéro se décline en 3 chapitres :- Innovations : efficacité et inclusion- Rechercher l’impact social et environnemental- Mieux gérer la dette internationaleÀ la suite de l’article introductif, les quatre articles de la première partie décrivent l’essor des Fintechs, qui s’exprime de façon différente en Afrique, en Amérique latine ou en Asie. Les services financiers numériques font progresser l’inclusion financière de façon significative. À côté de l’Afrique, pionnière dans la monnaie mobile, l’Amérique latine a émergé comme laboratoire à la pointe de l’innovation. Partout, pour pouvoir continuer à profiter des bénéfices de la Fintech, les pays émergents et en développement (PEED) ont besoin d’investissements de formation, d’infrastructures numériques, et de réglementation.Les deux articles de la seconde partie montrent le potentiel de l’innovation financière pour la recherche d’impacts, qu’il s’agisse des objectifs de développement durable ou de la lutte contre le réchauffement climatique. Les approches innovantes associent financements privés et publics (le « blending ») ou reposent sur l’intégration des impacts extra-financiers aux impératifs de rentabilité dans les décisions d’investissements. Ces approches demandent des efforts importants de coordination entre acteurs et un niveau suffisant de maturité des systèmes financiers.La troisième partie, composée de trois articles, s’intéresse à l’endettement international, et au potentiel de mécanismes innovants, instruments contingents, ou échanges dette-nature. La complexité des instruments proposés, leur faible liquidité, et la difficulté et l’insuffisance de la coordination entre les créanciers ont jusqu’à présent limité leur potentiel. À un moment où les problèmes de dette reviennent au premier plan, il est urgent de fournir aux pays africains un cadre financier innovant, adéquat, et cohérent pour répondre à leurs principales vulnérabilités.Ce dossier doit changer le regard porté sur les pays en développement, devenus des terrains d’innovations particulièrement dynamiques, mais aussi sur le rôle de la finance au service de la société et du développement, dès lors que les politiques publiques et les autorités réglementaires ont appris à en mobiliser le potentiel.